Política de Privacidade

Last updated: November 2025

‍Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações ao utilizar o website e os serviços oferecidos por Beatriz da Paixão.

Se tiver dúvidas, pode contactar-nos em:
📧 beapaixao81@gmail.com


‍1. Quem sou
‍Este website é operado por Beatriz da Paixão, facilitadora de retiros, vivências e jornadas terapêuticas.
Pode contactar-me através de:
📧 beapaixao81@gmail.com


‍2. Que dados são recolhidos
‍Recolhemos apenas os dados necessários para inscrição, comunicação e gestão dos eventos. Informações que fornece voluntariamente. Através do formulário de contacto ou inscrição, poderemos recolher:
- Nome
- Email
- Número de telemóvel
- Mensagens, dúvidas ou informações que decidir partilhar.

‍Informações de pagamento
‍Os pagamentos são realizados fora do nosso website, através de:
- PIX (Mercado Pago)
- WisePay
- Paypal
‍
‍O utilizador é redirecionado para a plataforma escolhida, onde o pagamento é concluído de forma segura.
➡️ Não recebemos, guardamos ou temos acesso a dados bancários, números de cartão ou informações financeiras.
‍Para mais detalhes, consulte a política de privacidade de cada plataforma.
‍

‍3. Como utilizamos os seus dados

‍Usamos as informações recolhidas exclusivamente para:
- Gerir inscrições e responder a contactos
- Enviar informações sobre o retiro ou evento escolhido
- Confirmar pagamentos (através do comprovante enviado pelo participante)
- Comunicar atualizações importantes
- Melhorar a experiência no website
- Cumprir requisitos legais (ex: contabilidade e registo de participantes)

Nunca vendemos ou alugamos os seus dados a terceiros.
‍

‍4. Base legal para tratamento de dados (GDPR)

‍Tratamos os seus dados com base em:
- Consentimento — quando preenche formulários ou envia informação voluntariamente
- Execução de contrato — para gerir sua inscrição e participação num evento
- Obrigação legal — como requisitos fiscais ou de registoInteresse legítimo — comunicação necessária para prestação do serviço

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento enviando email para:
📧 beapaixao81@gmail.com
‍

‍5. Cookies e tecnologias de rastreamento
‍Este website pode utilizar cookies básicos para funcionalidades essenciais, como melhorar desempenho ou lembrar preferências. Pode desativar cookies no seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.
‍

‍6. Quanto tempo mantemos os seus dados
‍Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário:
- Dados de inscrição/contacto: até 2 anos
- Registos legais/financeiros: até 6 anos (se aplicável)
- Comunicações promocionais: até cancelar a subscrição

Se desejar eliminar os seus dados antes desses períodos, pode solicitar a remoção (ver secção 8).
‍

‍7. Segurança dos dados

‍Tomamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados. No entanto, nenhum sistema online é 100% seguro.
Evite enviar informações sensíveis através de canais não seguros.


‍8. Os seus direitos (GDPR)

‍Tem direito a:
- Aceder aos seus dados
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito ao esquecimento”)
- Retirar consentimento
- Limitar ou opor-se ao processamento
- Solicitar portabilidade
- Apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados

Para exercer qualquer direito, envie um email para:
📧 beapaixao81@gmail.com
‍

‍9. Cancelamentos, reembolsos e confirmações de inscrição

‍Com base nas políticas dos retiros:
- Cada retiro tem política de cancelamento específica, enviada no momento da inscrição
- A inscrição é considerada confirmada após envio e validação do comprovante de pagamento
- A falta de envio do comprovante implica inscrição não concluída

Para esclarecer qualquer questão sobre cancelamentos ou reembolsos, contacte-nos diretamente.


‍10. Terceiros e redes externas
‍Podemos incorporar ou encaminhar para ferramentas externas como:
- WhatsApp
- Instagram
- Google Maps
- Plataformas de pagamento (PIX via Mercado Pago, Wise, PayPal)

Ao interagir com esses serviços, a privacidade é regida pelas políticas das próprias plataformas.
Não respondemos, de momento, a sinais de "Do Not Track" do navegador.
‍

‍11. Atualizações desta Política

‍Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. A data no topo indica a versão mais recente. Recomendamos que reveja periodicamente.
‍

‍12. Contacto

‍Para questões sobre privacidade ou tratamento de dados:
📧 beapaixao81@gmail.com